Destek Bilgileri
Uzak Yardım anlaşmanız varsa aşağıda bulunan programlardan birini tıklayıp çalıştırınız.
ID ve şifreyi bize gönderiniz.
Destek Talebi
Uzak Yardım Programları
Bilgi Bankası
Destek Hizmeti
Programlarda karşılaştığınız problemlerin çözümü için telefonla destek hizmeti vermektedir.
Yerinde Destek
Yerinde destek talepleriniz, sözleşmede belirtilen süreler içerisinde ivedi karşılanmaktadır.
On-Line Destek
Yerinde, internet üzerinde uzak bağlantı yolu ile kullanıcının sistemine bağlanarak, anında sorun teşhisi ve çözümü yapmaktadır.
Veri Bakımı
Müşterilerimizin veri kayıplarını ortadan kaldırmak, mevcut verilerin tutarlılığını kontrol etmek ve gerektiğinde veri düzeltme hizmeti olarak tanımlanan veri bakım hizmetleri, müşteri ofislerinde verilmektedir.
Paket Destek Hizmeti
Yerinde BT Danışmanlık, kullanıcıların telefon destek, acil destek, kuruluş ve bakım ihtiyaçlarından avantajlı yararlanmalarını sağlamak amacıyla çeşitli hizmet paketleri hazırlamıştır. Hizmet paketine sahip kullanıcılar paket içeriğine bağlı olarakYerinde güvencesiyle, 7/24 destek hizmetlerinden faydalanabilmektedirler.
Comments are closed.
